Over ons
Een zeer veelzijdige aanbieder van digitale oplossingen
De verzekeringsbranche is bezig met een transformatie door digitalisering en het slimmer gebruik maken van gegevens. Gerenommeerde merken over de hele wereld kiezen voor een partnerschap met iptiQ, een digitaal verzekeringsplatform dat klanten een eenvoudigere en aantrekkelijkere koopervaring en onze partners een goede productconfiguratie biedt. Wij bieden zowel oplossingen voor levens- en zorgverzekeringen, als oplossingen voor eigendoms- en ongevallenverzekeringen op een B2B2C-manier.
iptiQ in een notendop
- Digitale B2B2C-aanbieder van op maat gemaakte verzekeringsoplossingen
- Actief op 10 markten
- Eenvoudige producten met een eerlijke prijs voor levens-, zorg-, eigendoms-, en ongevallenverzekeringen
- Geschat klantenbereik van 93 mln
- ~40 mln USD geïnvesteerd in technologie
- Ondersteund door de kapitaalkracht en risicokennis van Swiss Re
Het iptiQ-model uitgelegd
Wij zijn een white-label aanbieder van op maat gemaakte verzekeringsoplossingen. We zijn er trots op dat we digitale, eenvoudige en transparante voorstellen leveren die aansluiten op de behoeften van uw klanten en die uw bedrijf helpen groeien.
Productontwerp
Wij ontwerpen het product en de prijsstructuur samen met u. Met meer dan 140 productconfiguraties stemmen we producten af op de behoeften van uw klanten . We ontwikkelen inzichtelijke, niet-adviserende producten met een heldere en transparante prijsstelling.
Branding
Uw merk en tone of voice zijn aanwezig bij elk contact met de klant. U bent eigenaar van de relatie met de klant. Callcentermedewerkers ontvangen een specifieke merktraining om klanten van dienst te zijn met uw tone of voice.
Verkoop- en marketingondersteuning
Wij bieden een online verkoopplatform, een verkoopcallcenter en marketingondersteuning. Ons online verkoopplatform beschikt over ingebouwde analysemogelijkheden om klantgegevens effectief te benutten.
Polisadministratie & service
We bieden een volwaardig servicecentrum dat de filosofie van uw bedrijf weerspiegelt. We hebben een speciaal getraind team dat klachten behandelt. Polissen kunnen worden afgehandeld via het voorkeurskanaal met een 100% omni-channel aanbod.
Acceptatie & claims
Complete verzekerings- en claimservices, afgestemd op uw distributiekeuze en strategie. De ervaring wordt op maat gemaakt om uw merk, uw cultuur en het voorstel op elkaar af te stemmen, van gegarandeerde acceptatie tot verwerking en tot handmatige acceptatie. Onze engine voor geautomatiseerde acceptatie, Magnum, maakt directe besluitvorming mogelijk en verwerkt meer dan zes miljoen aanvragen per jaar.
Bereik in Europa
Het hoofdkantoor van iptiQ is gevestigd in Luxemburg, waarvandaan we alle EER-landen bedienen via een Freedom of Services-model, volgens de Luxemburgse voorschriften. Activiteiten in Duitsland, Ierland, Nederland en het Verenigd Koninkrijk worden beheerd via onze lokale vestigingen.
iptiQ Life S.A. en IptiQ EMEA P&C S.A.
(R.C.S. Luxemburg B 184281 en B228763), (R.C.S. Luxemburg B 184281), levensverzekeringsmaatschappij onder toezicht van de Commissariat Aux Assurances. Groothertogdom van Luxemburg iptiQ Life S.A. Rapporten over solvabiliteit en financiële omstandigheden zijn beschikbaar via de onderstaande koppelingen:
Adres:
2, rue Edward Steichen, L-2540, Luxembourg