eenvoudiger te kopen

eenvoudiger te kopen

u biedt uw klanten een eenvoudige, gestroomlijnde, digitale ervaring, waarbij zij zich zonder de traditionele hindernissen kunnen verzekeren

U biedt uw klanten een eenvoudige, gestroomlijnde, digitale ervaring, waarbij zij zich zonder de traditionele hindernissen kunnen verzekeren

producten

  • inzichtelijke niet-adviesproducten
  • heldere en transparante prijsstelling
  • eenvoudige aanbodconfiguratie
  • gewaardeerde uitbreidingen optioneel verkrijgbaar

klantervaring

  • volledig online klantproces
  • vier eenvoudige stappen
  • webchatondersteuning
  • automatische acceptatie

polisbeheer

  • 24/7 toegang tot online polisbeheer
  • een team verzekeringsexperts helpt bij het verkrijgen van inzicht in polissen en voordelen
  • contact met experts via een kanaal naar keuze: webchat, e-mail, brief, telefoon
  • polissen zijn direct aanpasbaar
  • flexibel polisbeheer om in te kunnen spelen op veranderde omstandigheden

klantenservice

  • vragen van klanten worden afgehandeld door medewerkers die ten minste twee maanden training hebben gehad
  • callcentermedewerkers die zijn getraind in het behandelen van moeilijke situaties
  • hoogwaardige service van een dienstverlener die zes jaar achter elkaar is bekroond tot ‘Best Platform Administration Provider’*
  • toonaangevende service level agreements

claims

  • eenvoudige claimprocedure
  • klanten worden bijgestaan door een speciaal getraind team
  • snelle beoordeling, snelle uitbetaling
  • wij streven ernaar geldige claims zo snel en efficiënt mogelijk uit te keren

 

* Best Platform Administration Provider bij de UK Platform Awards

Meer:

Neem contact met ons op om te vernemen wat we voor u kunnen doen:

Mededeling voor klanten in het bezit van polissen van levensverzekeringen gesloten in combinatie met een spaarhypotheek van ING Bank, RegioBank of in het bezit van een Voortzettingspolis.

Indien u vragen heeft die betrekking hebben op één van bovengenoemde producten verzoeken wij u op de volgende link te klikken en een email te versturen naar iptiQ polis administratie of te bellen naar 088 – 500 1490.

Fields marked with an * are required